안녕하세요.
코딩 교구 종합 쇼핑몰 에듀이노입니다.
에듀이노에서는 고객님께 보다 풍성한 혜택을 제공해 드리기 위해 적립금 제도를 마련하여 서비스하고 있습니다.
아래는 적립금의 적립 및 사용과 관련한 공지사항입니다.
적립금의 적립 및 사용 시 참고하시기 바라며,
관련하여 문의사항이 발생하는 경우 [1:1 문의]를 통해 문의하여 주시면 빠르게 확인하여 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
◈적립금은 어떻게 적립하나요?
- 회원 가입 즉시 2,000원이 적립되며, 해당 적립금은 적립일로부터 60일 후 자동 소멸됩니다.
- 상품 구매 시 구매 적립금이 적립됩니다. 구매 적립금은 주문하신 상품 가격의 1%에 해당하는 금액이 적립금의 형태로 지급되며, 배송 완료 후 7영업일 내에 자동으로 적립됩니다. 적립된 구매 적립금은 적립일로부터 180일 후 자동 소멸됩니다. 단, 티처십 회원의 경우 2%가 적립되니 참고 부탁드립니다.
- 후기게시판에 작성 시 후기 작성 적립금이 적립됩니다. 후기 적립금의 적립액은 자사의 기본 정책 및 이벤트에 따라 변동될 수 있으니 자세한 사항은 후기게시판 내 공지사항을 참고해 주시기 바랍니다.
◈적립금은 어떻게 사용하나요?
- 적립금은 3,000원 이상 적립된 경우에 사용할 수 있습니다. 단, 티처십 회원의 경우 1,000원부터 사용이 가능합니다.
- 적립금은 상품 구매 및 결제 진행 과정에서 현금처럼 사용할 수 있으며 적립금 100원은 현금 100원과 동일한 가치를 지니고 있습니다.
- 상품 구매 시, 결제 페이지에서 [쿠폰/적립금] 사용 항목을 확인해 주세요.
- 적립금의 최대 사용 금액은 제한이 없으며, 적립금 사용 금액을 입력하면 총 결제 예정 금액에서 결제 금액이 차감된 것을 확인할 수 있습니다.
- 상품 금액과 배송비를 합한 금액이 적립금과 동일한 경우 총 결제 금액은 0원으로 확인될 수 있으며, 이는 정상이니 동일하게 결제를 진행해 주시면 됩니다.
- 단, 적립금을 사용하여 결제한 부분에 대해서는 구매 적립금이 적립되지 않으니 참고 부탁드립니다.
◈적립금도 환불이 되나요?
- 자사 적립금 정책에 따라 유효 기간이 경과하여 자동 소멸된 적립금에 대해서는 환불 및 재적립이 불가합니다.
- 상품 구매 시 적립금을 사용 후, 해당 상품을 환불/반품하는 경우에는 사용하신 적립금을 환급해 드립니다.
- 그러나, 적립금을 현금으로 전환하여 환급하는 것은 불가합니다.