- 고객센터
-
- 팩스.063-902-6678
- 이메일.eduino@robodyne.co.kr
- Kakao. 에듀이노
- 운영시간 : AM 10:00 ~ PM 16:30
- 점심시간 : PM 12:00 - PM 13:00 토/일/공휴일 휴무 고객센터 연결하기
1670-9626
- 입금계좌
-
- 예금주: (주)로보다인시스템
- 국민. 754801-01-760296
- 농협. 301-0234-1423-01
- IBK기업은행. 506-080015-01-016
- 배송 안내
-
- 배송 방법 : 택배
- 배송 지역 : 전국지역
- 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 100,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
- 배송 기간 : 1일 ~ 2일
- 배송 안내 : - 제주도, 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
- 교환/반품 안내
- 교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
(예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
{$autoComplete_query_view}
{$recentQuery_query}
{$listIcon} {$icon} 
댓글목록
작성자 에듀이노 개발팀
작성일 2021-05-06
평점
유선안내 및 메일을 통해 확인한 결과, 고객님께서 사용하시는 제품은 교환접수를 통해 저희측에서 직접적인 테스트를 통해 제품결함상태를 확인해야할 것으로 보입니다.
구매처 또는 에듀이노 홈페이지를 통해 교환접수 신청을 해주시면, 테스트를 통해 결과 안내를 도와드리겠습니다.
감사합니다.